广大医保参保人：

医保电子凭证是全国统一的医保信息平台的重要组成部分，是参保人员办理医疗保障线上业务的身份凭证，是实体医保卡的线上形式。医保电子凭证具有方便快捷、应用丰富、全国通用、安全可靠的优点，广泛应用于医保查询、参保登记、报销支付等医保业务场景。

全面推广应用医保电子凭证，有利于推动我市医药机构和医保经办机构提升公共服务能力，为参保人提供方便快捷的医疗和医保服务，故倡议广大医保参保人积极激活应用医保电子凭证。

    一、激活对象

全体基本医疗保险参保人（包括职工医保和城乡居民医保）。

    二、激活方式

（一）国家医保服务平台APP。打开手机应用搜索下载“国家医保服务平台APP”，使用手机号注册之后，进行实名认证并人脸识别，即可领取医保电子凭证。可通过“亲情账户”帮家人申领，绑定您的医保账户上的家庭成员子账户。

（二）微信端。打开微信，搜索【我的医保凭证】小程序，进行医保凭证激活；或微信关注公众号【我的医保】->点击【医保凭证】->点击【激活医保凭证】，按指引进行激活。

（三）支付宝端。打开支付宝，搜索“医保码”，点击进入，按提示操作。

“医保电子凭证”激活后，参保人就医、购药出示医保二维码就能轻松完成支付，无需出示实体医保卡。

贵港市医疗保障局

2022年8月29日

附件1

医保电子凭证激活方法

方法一：“国家医保服务平台APP”激活方法

扫码下载“国家医保服务平台APP”，注册后根据提示进行实名和实人认证，即可领取医保电子凭证，完成激活。

方法二：“贵港市医疗保障局”微信公众号激活方法

关注“贵港市医疗保障局”微信公众号，点击“电子凭证”按钮，选择“激活入口”服务项目，按提示完成激活。

方法三：支付宝激活方法

打开支付宝搜索“医保码”，点击“激活你的医保电子凭证”后点击“立即申领”，然后点击“同意协议并激活”。通过刷脸认证以后就可以获得医保电子凭证。

方法四:微信端激活方法

微信搜索【我的医保凭证】小程序，进行医保凭证激活。或微信关注公众号【我的医保】->点击【医保凭证】->点击【激活医保凭证】，按指引进行激活。

附件2

医保电子凭证“亲情账户”攻略

    一、什么是亲情账户？有什么用？

答：亲情账户是绑定在您的医保账户上的家庭成员子账户。添加亲情账户后，您可以使用家庭成员的医保电子凭证相关权益，并且可以查询家庭成员的年度医疗费用。

    二、如何添加亲情账户？

答：1.搜索并下载“国家医保服务平台”APP并登录激活。 2.点击首页“亲情账户”按钮/点击底部菜单【我的】进入个人中心页面，在【我的家庭成员】版块点击图标“+”。

3.请根据说明选择使用身份证绑定，然后点击【确认】按钮。仔细阅读文字提示，上传相关材料，完成绑定。

4.请阅读【家庭成员添加告知书】，确认无误后点击【我已阅读并同意】按钮，进入家庭成员信息页面填写相关信息。确认无误后，点击相机图标上传个人相关材料照片并添加账户。

温馨提示：

    1.亲情账户仅在国家医保服务平台app关联添加。

    2.请提前准备户口本，以便可顺利添加。

3.若被绑定人大于16周岁，需本人扫脸认证。

    三、如何查询亲情账户的年度医疗费用？

答：1.添加亲情账户后，您可以在个人中心页面的【我的家庭成员】版块看到您已添加的家庭成员。

2.点击家庭成员的头像，进入【我的家庭】页面，您可以在此页面使用家庭成员的医保电子凭证相关权益，并且可以查询家庭成员的年度医疗费用汇总与年度医疗费用明细。

    四、如何解除亲情账户？

答：1.在个人中心页面的【我的家庭成员】版块，点击右上角的【管理亲情账户】，可以看到您关联的所有亲情账户。

2.点击您想要解绑的亲情账户，进入解绑页面，勾选任一解绑方式后点击【解除绑定】即可解绑您选择的亲情账户。

    五、如何查看我的账户被谁绑定了？关联如何解除？

答：1.进入个人中心页面，在【我的家庭成员】版块，点击家庭成员头像进入【我的家庭】页面，点击页面顶部导航栏的【我的关联】，可以查看您已成为谁的家庭成员。

2.点击家庭成员进入下一页面，您可以在此页面查看详细的关联信息。勾选任一解绑方式后点击【解除绑定】，即可解除您的账户与家庭成员的绑定关系。

（扫描上方二维码可快速下载“国家医保服务平台APP）